Background
サービス開始前の受講生の簡単なデータ：
- 属性：女性 / 30代
- 業種：外資小売
- 受講期間：5ヶ月
- TOEIC：980点
- その他英語資格：なし
将来的に本社（アメリカ）勤務を希望。同僚たちと問題なくコミュニケーションをとることができるが、議論になると言い返すことができない。
論理的に自分の考えを伝えられるようになりたい。突然の質問に対して回答できない時があるので、その点も克服したい。
Feedback
（サービスのよかった点）
・スケジュール調整が柔軟な点
・レッスン以外のサポートが手厚い点
・フィードバックが詳細な点
・専門性の高いトピックを扱っている点
・急な要望にも快く対応してくれる点
・分析が的確な点
・全てオンラインでアクセス可能な点
・休会の手続きが楽な点
（サービスで気になった点）
・分析が初回のみだった点（定期的にいただくのが理想的）
・繁忙期は学習がほとんどできない
・ドキュメントの管理に労力が必要
